Bestellung widerrufen

Widerrufsrecht

Bitte lesen Sie folgende Informationen zum Widerruf einer Bestellung aus unserem Shop.

Informationen zum Widerruf

Das allgemeine Widerrufsrecht nach §312d BGB gilt nicht für verderbliche Waren. Die in unserem Shop bestellbaren Produkt sind verderbliche Lebensmittel (mit relativ kurzer Haltbarkeit). Prüfen Sie bei Erhalt der Waren die Vollständigkeit und den Zustand der Produkte. Sollte Ihre Lieferung Mängel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Verdorbene Waren müssen uns innerhalb von 24 Stunden nach Zugang gemeldet werden. Für die Überprüfung der Reklamation kann es erforderlich sein, dass der Kunde die beanstandeten Produkte an uns zurücksendet. Lebensmittel, deren Verpackung geöffnet wurde, sind vom Umtausch bzw. von der Reklamation ausgeschlossen, es sei denn, dass die Ware offensichtlich bereits vor Öffnung der Verpackung verdorben war und sie bis dahin sachgerecht gelagert wurde. Bei berechtigten Beanstandungen werden wir Fehlmengen nachliefern bzw. reklamierte Ware umtauschen, sie zurücknehmen, oder Ihnen einen Preisnachlass einräumen. Ist im Falle des Umtausches der Ware auch die zweite Ersatzlieferung mangelhaft, so steht Ihnen das Recht auf Wandlung oder Minderung zu. Selbstverständlich erstatten wir im Falle einer berechtigten Reklamation angefallene Rücksendekosten.

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